CARIDEMA

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo CARIDEMA recoge, utiliza y trata datos personales cuando usted visita caridema.com (el «Sitio») o facilita información a través de su formulario de contacto, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, en su versión modificada.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es SAS CARIBBEAN DEVELOPMENT MANAGEMENT («CARIDEMA»), sociedad francesa inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de Basse-Terre. Puede consultar información corporativa adicional en nuestro Aviso legal.

2. Datos recogidos

Recogemos únicamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en esta Política de privacidad, entre ellos:

  • Formulario de contacto: nombre, empresa, datos de contacto (email y número de teléfono), territorio o mercado, naturaleza de la consulta y contenido del mensaje.
  • Registros técnicos y de seguridad: dirección IP, marcas de tiempo, páginas visitadas y eventos técnicos utilizados para seguridad, prevención del fraude y detección de intrusiones.
  • Medición de audiencia: información utilizada para comprender el tráfico y el uso del Sitio.
  • Cookies y tecnologías similares: según se describe en la sección 8.

El Sitio no está destinado a recopilar categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD, y CARIDEMA tampoco recoge datos de pago a través del Sitio.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

  • Responder a consultas y evaluar posibles encargos: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) y, cuando proceda, interés legítimo de CARIDEMA en responder a consultas profesionales.
  • Comunicaciones comerciales y de desarrollo de negocio: interés legítimo de CARIDEMA en mantener relaciones profesionales y comunicarse con contactos empresariales, sin perjuicio de su derecho a oponerse en cualquier momento.
  • Medición de audiencia y analítica: su consentimiento, cuando sea necesario.
  • Seguridad del Sitio, prevención del fraude y detección de abusos: interés legítimo de CARIDEMA en proteger el Sitio, sus sistemas y sus usuarios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias: cumplimiento de los requisitos legales aplicables, incluida la respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales podrán ser consultados por personal autorizado de CARIDEMA y, cuando proceda, remitidos internamente a la oficina más adecuada para gestionar su consulta en función del territorio o mercado correspondiente. Las solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto se procesan a través del Sitio y se remiten directamente a CARIDEMA por email. No se utiliza ningún proveedor externo de gestión de formularios. CARIDEMA utiliza proveedores de servicios necesarios para operar y mantener el Sitio, entre ellos:

  • Alojamiento: Hosty, 651 N Broad St, New Castle, DE 19709, Estados Unidos.
  • Analítica: Google Analytics, utilizado para medición de audiencia sujeto a su consentimiento.

Cuando estos proveedores actúan como encargados del tratamiento por cuenta de CARIDEMA, tratan los datos personales siguiendo las instrucciones de CARIDEMA y de conformidad con los requisitos contractuales aplicables del artículo 28 del RGPD. CARIDEMA no vende datos personales.

5. Plazos de conservación

  • Consultas de contacto y registros de desarrollo comercial: hasta 3 años desde su última interacción significativa con CARIDEMA.
  • Expedientes de clientes y encargos: durante la vigencia del encargo y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.
  • Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.
  • Cookies y tecnologías similares: hasta 13 meses, cuando proceda. Preferencias de consentimiento de cookies: hasta 6 meses.
  • Datos de analítica: hasta 25 meses.

6. Transferencias internacionales de datos

Dado que determinados proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos, CARIDEMA utiliza mecanismos y garantías adecuados para las transferencias, según exige la normativa aplicable. Estos pueden incluir una decisión de adecuación, las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia legalmente válido. Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a sus datos personales escribiendo a contact@caridema.com.

7. Sus derechos

Con sujeción a las condiciones previstas por la normativa aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, limitar su tratamiento, oponerse a determinados tratamientos y recibir ciertos datos en un formato portable. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. De conformidad con la legislación francesa, también puede establecer instrucciones sobre el tratamiento de sus datos personales después de su fallecimiento. Para ejercer sus derechos, contacte con contact@caridema.com. CARIDEMA podrá solicitar un documento acreditativo de identidad cuando resulte razonablemente necesario para verificar su solicitud. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), en www.cnil.fr o en 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia.

8. Cookies y tecnologías similares

Cuando visita el Sitio por primera vez, un banner de cookies le permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales y tecnologías similares. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies situado en el pie de página del Sitio.

  • Cookies técnicas / necesarias: necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio, incluida la gestión de sesiones y las preferencias de idioma.
  • Cookies de analítica (Google Analytics): utilizadas para medir el tráfico y el uso del Sitio y activadas únicamente con su consentimiento.

Las cookies no esenciales no se instalan ni activan antes de obtener el consentimiento.

9. Seguridad

CARIDEMA aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado HTTPS, controles de acceso, minimización de datos, registros de seguridad y actualizaciones periódicas del software y de sus componentes. Aunque ningún sistema de información puede garantizarse como completamente seguro, CARIDEMA notificará a la autoridad de control competente y, cuando lo exija la ley, a las personas afectadas cualquier brecha de datos personales que cumpla los umbrales de notificación aplicables.

10. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. CARIDEMA no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios y recomienda a los usuarios consultar sus respectivas políticas de privacidad.

11. Actualizaciones y contacto

Última actualización: 28 de agosto de 2026. CARIDEMA podrá actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos u operativos. La versión publicada en esta página es la versión vigente. Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contacte con nosotros en contact@caridema.com o a través de nuestro formulario de contacto.